POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Seus dados pessoais são importantes para nós e esta Política de Privacidade determina quais dados coletamos, como os usamos e como gerenciar suas configurações de privacidade. Leia nossos Termos e Condições, que estabelecem os termos que regem os serviços que oferecemos. Se você não puder nos fornecer os dados pessoais que solicitamos, talvez não possamos fornecer os serviços solicitados ou desfrutar de determinados recursos.
Quando pronomes em primeira pessoa forem usados nesta Política de Privacidade (nós, nos, nosso, de nós, etc.), estaremos nos referindo à Empresa. O termo em letras maiúsculas "Site" refere-se a este site, meucassino.com. Quando pronomes de segunda pessoa são usados nesta Política de Privacidade (você, seu, sua, seus, suas), referimo-nos à pessoa que está usando o Site.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
A Empresa coleta e processa diretamente as categorias de dados pessoais listadas abaixo. Observe que a lista não é exaustiva e que a Empresa pode solicitar, coletar e processar outras informações, inclusive dados pessoais, de acordo com a Política de Privacidade e as leis pertinentes.
Dados para identificar suas informações, incluindo, entre outros, nome, sobrenome, número de identificação fiscal, data de nascimento, informações do documento de identificação (por exemplo, passaporte);
Informações de contato: endereço, número de telefone, endereço de e-mail e assim por diante;
Informações financeiras: número da conta que você possui conosco, pagamentos recebidos/enviados, transações em instrumentos financeiros e outras informações semelhantes;
Informações sobre sua educação, profissão e família: informações sobre seu nível educacional, instituição de ensino, estado civil, local de trabalho e informações relacionadas, associação e assim por diante.
Informações relacionadas ao uso de serviços e sua relação com suas preferências, hábitos e assim por diante; tais como informações sobre os serviços usados, configurações pessoais, pesquisas, concursos, campanhas das quais você participou.
A Empresa também coleta dados que o identificam e registram todas as suas atividades em nosso Site, inclusive todas as apostas feitas e os ganhos recebidos, todos os pagamentos e saques feitos de sua conta, seus tipos de apostas ou jogos preferidos e as comunicações que você tem com a equipe de suporte ao cliente por telefone, e-mail ou bate-papo ao vivo. Os dados que coletamos incluem:
números de identificação exclusivos (endereço IP e ID do dispositivo);
conforme aplicável ao seu tipo de dispositivo, tipo e versão do navegador, tipo e versão do plug-in do navegador, versão do aplicativo, modelo do dispositivo, fabricante (marca), sistema operacional, versão do sistema operacional, versão da biblioteca do sistema operacional, hora da última tela, status do Wi-Fi, frequências de rádio (EDGE, HSDPA, LTE, WCDMA, nenhuma), tela do dispositivo (largura, altura, DPI), NFC, operadora de telecomunicações, Bluetooth ativado, versão do Bluetooth;
fuso horário, cidade, região, país e idioma;
sistema operacional e plataforma;
informações sobre a sua visita ao nosso site, por meio dele e a partir dele (incluindo data e hora), produtos visualizados ou pesquisados; tempos de resposta da página, erros de download, tempo gasto em determinadas páginas, informações de interação com a página (cliques, mouse-overs etc.) e métodos usados para navegar para fora desta página.
Todos os dados pessoais que você nos fornecer serão usados para criar e administrar sua conta, bem como para fins de segurança e marketing.
Também somos obrigados a processar determinados dados de saúde relacionados ao vício em jogos de azar. Esses dados são retidos indefinidamente e não podem ser excluídos, pois serão usados para atender aos requisitos legais relacionados ao jogo responsável.
MOTIVOS E FINALIDADES DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Processamos seus dados pessoais se alguma das condições a seguir se aplicar:
o processamento de dados pessoais é necessário para celebrar e executar um contrato;
para cumprir com nossas obrigações legais;
para salvaguardar nossos interesses ou os de terceiros;
se recebermos seu consentimento.
Processamos dados pessoais pelos seguintes motivos:
para prestar serviços;
para enviar informações administrativas, incluindo atualizações de políticas e alterações nos termos e condições;
enviar informações de marketing sobre nossos serviços, produtos, materiais educacionais, eventos futuros e outras informações relacionadas que possam ser úteis para você em relação aos serviços recebidos e para fins educacionais, a menos que você tenha se recusado a receber tais informações.
para avaliar e mitigar riscos relacionados à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, bem como riscos relacionados a transações;
para cumprir com obrigações legais e/ou solicitações de autoridades governamentais;
em conexão com reivindicações legais relacionadas aos nossos interesses;
para fornecer serviços adicionais.
PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS
O período de retenção de dados pessoais depende do motivo especificado pela Empresa. Ao determinar os períodos de retenção, levamos em conta os acordos com o usuário e as obrigações contratuais, nossos interesses e obrigações legais (como combate à lavagem de dinheiro, financiamento antiterrorista e outros compromissos).
EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES
Somente permitimos a exclusão de seus dados pessoais nos serviços de processamento quando disponíveis, e se a funcionalidade dos serviços incluir a opção de excluir seus dados pessoais, e se você desejar excluir apenas determinados dados pessoais que não podem ser recuperados por você (por exemplo, clicando na opção "restaurar"), excluiremos esses dados pessoais dos sistemas, a menos que a lei exija o armazenamento de tais dados. Nesse caso, o direito não se aplica se os dados pessoais estiverem sendo processados por motivos legais, por exemplo, com base em obrigações legais necessárias para cumprir determinados contratos.)
TERCEIROS E COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS
Nosso site contém links para recursos de terceiros (como sites para prevenir o vício em jogos de azar). Esses recursos de terceiros não são de propriedade da Empresa, salvo indicação em contrário, e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade de tais recursos. Você deve ler e concordar com as políticas de privacidade de todos os recursos que visitar.
Não vendemos nem fornecemos suas informações pessoais a terceiros que não prestam nenhum serviço a você. Todas as partes que recebem informações nossas o fazem apenas para cumprir obrigações contratuais conosco e/ou para garantir a operação de nosso sistema ou para prestar serviços.
A Empresa se reserva o direito de transferir seus dados pessoais a terceiros por motivos específicos, como, por exemplo
terceiros afiliados a nós, incluindo todas as suas subsidiárias, afiliadas, filiais e escritórios, independentemente de sua localização geográfica;
terceiros afiliados a nós que prestam serviços em nosso nome sob um contrato por escrito, que garante segurança e limitações com relação ao processamento de dados pessoais. Isso pode incluir empresas que prestam serviços de TI, verificação de identidade, serviços de due diligence, análise de dados, provedores de suporte de marketing, provedores de serviços em nuvem e outros;
agências/autoridades governamentais e regulatórias.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Quando você usar os Serviços, um cookie será armazenado em seu computador. Em geral, os cookies e tecnologias semelhantes funcionam atribuindo ao seu navegador ou dispositivo móvel um número exclusivo que não tem significado fora do nosso site. A não aceitação de cookies pode fazer com que determinados recursos dos Serviços não estejam disponíveis para você. Usamos os seguintes tipos de cookies de várias maneiras para aprimorar sua experiência em nosso site:
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Sem esses cookies, os serviços on-line que você tanto solicitou, como carrinhos de compras ou a emissão de sua fatura no checkout, não seriam possíveis.
Não é necessário consentimento para os cookies estritamente necessários, pois eles são necessários para fornecer os serviços que você solicitou.
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As informações obtidas por meio de nossos cookies de desempenho são usadas somente por nós ou para nosso benefício.
Nossos cookies de desempenho coletam informações sobre as páginas que você visita com mais frequência neste Site, se você abre ou lê as comunicações que enviamos, com quais anúncios você interage, quais anúncios você vê neste Site ou em outros sites nos quais esses anúncios aparecem e se você recebe mensagens de erro.
Nossos cookies de desempenho não coletam informações que possam identificá-lo; no entanto, se você tiver uma conta conosco, as informações coletadas por nós poderão ser associadas à sua conta.
Cookies de funcionalidade:
Esses cookies são usados para lembrar suas escolhas (como idioma preferido, país etc.) e para oferecer serviços on-line, ou para impedir que lhe sejam oferecidos serviços on-line se você já tiver indicado que não deseja recebê-los.
Se você excluir esses cookies de funcionalidade, as preferências ou configurações selecionadas não serão salvas para visitas futuras. Não compartilhamos informações obtidas por meio de cookies de funcionalidade com nossos anunciantes ou terceiros.
Nossos cookies de funcionalidade coletam informações de forma anônima; no entanto, se você tiver uma conta conosco, as informações coletadas por nós por meio de cookies de funcionalidade poderão ser associadas à sua conta.
Cookies de publicidade ou de direcionamento
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Cookies de marketing direcionados de terceiros podem ser colocados em seu dispositivo por anunciantes, redes, intercâmbios de dados, análises de mercado e outros provedores de serviços de terceiros para fornecer anúncios relevantes a você em nosso site e serviços on-line, e nos sites e serviços on-line de terceiros.
As informações obtidas com o uso desses cookies não refletem sua personalidade.
Nossas promoções direcionadas:
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Além disso, depois que você digita seu endereço de e-mail e sua senha durante uma sessão, os cookies de serviço ajudam a reter as informações para que você não precise digitá-las várias vezes na mesma sessão. Isso pode ser estendido quando você acessar os logins automáticos.
Também coletamos informações por meio de tecnologias semelhantes e identificadores exclusivos, conforme indicado na seção "Dados pessoais". Usamos essas informações para os mesmos fins que as informações coletadas por cookies, como, por exemplo
autenticação;
segurança;
armazenamento de preferências e suporte a recursos e funcionalidades adicionais;
desempenho, análise e personalização;
marketing.
O tempo de permanência do cookie em seu computador ou dispositivo móvel depende do tipo de cookie, se é um cookie "persistente" ou de "sessão": os cookies de "sessão" deixarão seu dispositivo quando você parar de navegar; os cookies "persistentes" permanecerão em seu dispositivo móvel ou computador até expirarem ou serem excluídos.
Para saber mais sobre cookies, acesse allaboutcookies.org.
Para controlar a coleta de informações por meio de cookies ou seus equivalentes, você pode usar as configurações do seu navegador ou dispositivo móvel. Observe que não reconhecemos nem respondemos aos sinais de Não Rastrear emitidos pelos navegadores, pois o setor de Internet não desenvolveu padrões, implementações ou soluções para Não Rastrear. Para saber mais sobre os sinais de Não Rastrear, visite allaboutdnt.com.
COMPROMISSOS COM A SEGURANÇA DO CLIENTE
Fazemos todos os esforços para garantir o armazenamento e o processamento seguros de seus dados. Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro e não garantimos a segurança de quaisquer dados que você decida armazenar ou transferir para fora de nossos sistemas. O usuário reconhece e concorda que as medidas de segurança implementadas e mantidas por nós têm como objetivo proteger seus dados pessoais e fornecer um nível de segurança adequado ao risco apresentado pela manutenção de seus dados pessoais.
Você concorda que é responsável pelo uso de nossos serviços, em especial pelo uso adequado de nossos serviços, a fim de garantir um nível de segurança compatível com o risco apresentado pela manutenção de seus dados pessoais e para proteger as credenciais de autorização, os sistemas e os dispositivos que você usa para acessar sua conta. Altere suas credenciais de autorização de tempos em tempos.
AJUSTE DAS NOTIFICAÇÕES E PREFERÊNCIAS DE E-MAIL
A Empresa oferece a você uma maneira de remover nossas notificações de marketing. A maneira mais fácil de fazer isso é seguir o link de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Observe que quaisquer e-mails administrativos ou relacionados a serviços (por exemplo, para confirmar depósitos ou para notificá-lo sobre uma atualização de nossa Política de Privacidade ou Termos de Serviço) não oferecem uma opção de cancelamento, pois são necessários para fornecer os serviços solicitados.
INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa se reserva o direito de modificar sua Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, é sua obrigação revisá-la periodicamente. Se fizermos alguma alteração na Política de Privacidade, a versão atualizada será publicada no Site em breve e o notificaremos quando fizermos alterações. Se você rejeitar qualquer uma dessas alterações, deverá parar de usar os serviços e solicitar o encerramento da sua conta.
CONTATOS
Quaisquer dúvidas ou comentários sobre a Política de Privacidade podem ser enviados por correio para o endereço abaixo ou por e-mail para ayuda@meucassino.com. Você pode usar esse endereço de e-mail para entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados. Para garantir uma resposta imediata, escreva "ATTN: DPO" como assunto do e-mail. Você também pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou outra autoridade competente.
Se tiver uma reclamação legal que não possa ser resolvida conosco, você tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados. Essas autoridades esperam que você tenha encaminhado sua reclamação a nós para tentar resolvê-la antes de encaminhar a questão.